Nové zprávy v my213: jednodušší a přehlednější komunikace
Od 1. července 2025 jsme spustili nový systém zpráv v aplikaci my213. Díky tomu bude komunikace s pojišťovnou přehlednější a rychlejší.
Zprávy jsou nyní rozděleny do tří sekcí:
- Moje zprávy – obousměrná komunikace a stav řešení požadavků
- Oznámení pojišťovny – důležitá sdělení
- Archiv – starší zprávy
Nové rozhraní přináší jasné označení stavu zprávy a zobrazuje celou historii konverzace v jednom vlákně.
Efektivní a srozumitelná komunikace s vámi je pro nás klíčová – věříme, že nové zprávy v my213 přinesou lepší uživatelský zážitek a rychlejší vyřízení vašich požadavků.